Datenschutzerklärung
Mark Malte Papke · Setter AI
Stand: April 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Mark Malte Papke
Reichartstraße 9A
82166 Gräfelfing
E-Mail: founders@getsetter.ai
Telefon: +49 157 73312486
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Websitebesucher und Kunden nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website und unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung oder wenn die Verarbeitung durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
3. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website (getsetter.ai) wird bei Framer B.V. (Niederlande) gehostet. Beim Besuch unserer Website erfasst der Hostinganbieter automatisch Informationen in Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer stabilen und sicheren Bereitstellung der Website). Framer B.V. hat ihren Sitz in der EU (Niederlande), ein Drittlandtransfer findet nicht statt.
Unsere Anwendung (App) wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Vercel Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet und gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
5. Transaktionale E-Mails
Für den Versand transaktionaler E-Mails (z. B. Registrierungsbestätigungen, Passwort-Zurücksetzungen) nutzen wir den Dienst Resend Inc. (USA), zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework.
6. Unsere Dienstleistungen (Appointment Setting)
Im Rahmen unserer Dienstleistungen verarbeiten wir im Auftrag unserer Kunden personenbezogene Daten von deren Kontakten/Leads (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalte, Termindaten).
Für diese Verarbeitung ist unser jeweiliger Kunde der Verantwortliche im Sinne der DSGVO. Wir agieren als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV).
7. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe Inc. (USA / Irland). Zahlungsdaten werden direkt von Stripe verarbeitet. Wir erhalten lediglich eine Bestätigung über den Zahlungseingang.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy
8. Einsatz von Künstlicher Intelligenz
Im Rahmen unserer Dienstleistungen setzen wir KI-Modelle zur Führung und Optimierung automatisierter Konversationen ein. Hierfür nutzen wir:
- OpenAI LLC (USA) – EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
- Anthropic PBC (USA) – EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
Personenbezogene Daten aus Konversationen können an diese Anbieter übermittelt werden, soweit dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
9. Messaging-Dienste
Für die automatisierte Kontaktaufnahme im Auftrag unserer Kunden nutzen wir:
- Twilio Inc. (USA) – Messaging-Infrastruktur; EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
- 360dialog GmbH (Deutschland) – WhatsApp Business API Partner; DSGVO-konform
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Irland) – WhatsApp-Plattform; EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
10. Weitere Dienste
- Supabase Inc. (USA) – Datenbank/Backend; EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
- Calendly LLC (USA) – Terminbuchung; EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
- Close Inc. (USA) – CRM; EU-US Data Privacy Framework zertifiziert
11. Datenweitergabe in Drittländer
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework (DPF) gemäß Art. 45 DSGVO bzw. auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
12. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: founders@getsetter.ai
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
https://www.lda.bayern.de
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.